遇到態度差勁的櫃姐，如何優雅的懟回去？

相信逛過專櫃的妹子都有相似的遭遇：不明白為什麼每次去香奈兒或者MAC都會有一種被櫃姐鄙視的感覺？難聽點就是狗眼看人低。

大牌櫃姐態度惡劣很會看人大家都知道，無論國內還是國外，櫃姐都是一個神奇的存在。

有一個流傳很廣的段子：櫃姐從進店那刻起從客人的鞋子來判斷怎樣接待，穿漆皮鞋的是懶於護理的普通人，真皮的需要費點心思，遇到緞面是真正的買主，才是她們最願意放下身段服務的對象。

雖然由於國外專櫃價格偏高，去專櫃蹭試用試裝然後出門找代購的人很多，但是講真現在態度好的櫃姐簡直比熊貓寶寶還稀少。

粉絲投稿

「 那些年傷害過我的櫃姐 」

「愛馬仕碰到過一個比較噁心的，我買香水怎麼了尼瑪也一千多了，你特麼就是個賣愛馬仕的還真以為自己跟愛馬仕東西一個價啊我去！我就進去打醬油的看看國內貴成什麼樣子。

」

「Ifs的Tiffany櫃姐高貴冷艷，直接不願意拿出來給我試，你在挑款式，她眼睛望天花板。

」

難道賣個奢侈品，他本人身價也就可以跟著大牌起來了？這些櫃姐對自己是有什麼誤解嗎？真的很想不通逛個街我TM還要看人臉色！

奢侈品專櫃櫃姐很傲就算了，真正讓國人理解不了的應該是化妝品櫃檯吧。

像什麼MAC、Chanel，感覺她們哪裡是一線銷售啊，簡直就是富家女和總裁爸爸慪氣被派遣下來體驗生活的。

沒有貨！

沒色號！

不買別試！

"廣州的MAC、YSL櫃姐才屌炸天，一個個高冷艷的style,去了沒人鳥我......難道是我的問題?不論是素顏還是盛裝。

和你介紹產品，都是冷漠中帶著點蜜汁鄙視的口吻。

"

"植村秀，有次路過想試一下眼線筆，結果男BA從櫃檯的另一頭大吼一聲，放下不准碰！！ 真是嚇暈了。

想說樣品放在櫃檯不讓碰是什麼節奏！！"

「認識個蘭蔻的櫃姐，有次一個拽拽的女孩兒到她們櫃檯說要買口紅，非要姨媽色的，櫃姐更拽地回她，我們牌子沒姨媽這個顏色，況且姨媽第一天到最後一天每天顏色都不一樣，我哪知道你第幾天。

」

「北京某專櫃，看到cpb想買套水乳，結果人家很冷的說低於4000什麼都不送！ 」

「Bobbi Brown的也很高冷！每次去試遮瑕都被BA鄙視，一副你這個沒見識的村姑的眼神，弄到最後都沒有買成！！」

「中國包括港澳地區Chanel家的都屌炸天啊！！！每次買東西都要強忍怒火不把東西砸臉上啊臥槽！！上次想買山茶花那個腮紅，被威尼斯人的櫃姐白眼了然後怒轉移到八佰伴，雖然沒有被白眼但是最後問了一句有小樣嗎，然後被屌炸天滴回答買夠多少千才有！」

「又是香奈兒的櫃姐（香奈兒櫃姐真的很棒棒欸！），有一次我被CK的BA化了妝，路過香奈兒櫃檯，香奈兒的櫃姐看了我的妝說小牌子就是小牌子，化的妝也不太行，接著給我重化。

我說他們化妝品是賣得不太好，香水賣得還不錯。

香奈兒的櫃姐說:「香水也不太行，CK嘛，你買買內褲就行了。

」

「香港個別店員的態度才是簡直了。

地域歧視可以發展到這個地步，那仇視與扭曲，長了見識。

香港大部分店員是有理智的知道賺錢的。

但是有些店員除了一腦袋歧視與仇恨以外，一點理智沒有。

」

宇宙之謎——

「 為什麼櫃姐都這麼屌？ 」

① 國內的櫃姐很多都是讀奢侈品管理專業的海歸，收入都蠻高噠。

LV櫃姐底薪就8000+ ，絲芙蘭招店長15W左右，大牌點的奢侈品店長年薪輕輕鬆鬆30W+，工資隨隨便便就秒殺工薪階層。

但是，因為這樣就虛榮勢利態度惡劣， 真是接受不了咯！

面對可惡的櫃姐，必須以暴制暴，她強勢你就要比她更強勢，有些櫃姐扛不住立馬態度就軟下來。

如果太過分的話，先去中國官網投訴她，然後去總官網寫了英文郵件投訴她，如果你英文夠好的話。

櫃姐的跳槽率高，很多大牌都不會進行專業培訓，一旦被投訴分分鐘走人，還不得親自向顧客道歉。

②某奢侈品店員說他們業內有個說法，當BA不能太熱情，跌份。

這也是心理戰術的一種，大家是不是都試過氣不過被鄙視賭氣買下大牌的東西？

和櫃姐交流絕壁是個鬥智鬥勇的技術活——

針對櫃姐只對渾身名牌或土豪氣息的鄉鎮企業家跪舔的毛病，大家不妨精心打扮/財大氣粗的去砸場：說話底氣要足，冷漠臉，營造出一種拒人於千里之外的高冷氣場。

「把你們的新款都拿出來我看看！」

試過一圈後，丟下一句，「這季的設計不行」，然後揚長而去。

當然，小辣不敢保證效果，但是...有時候真的有必要教她們做人。

我偶像說，今時今日這種服務態度是不行滴~ 就是要氣死你們略略略...

最後 願全世界的櫃姐都能 好好說話 再愛我一次！

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