海歸碩士建二手奢侈品回收售賣平台 用AI準確估價 月動銷率100%

文 | 鉛筆道記者 李麗

去年10月，王涵創辦了一個二手奢侈品交易平台「想享」，想用技術為這一行業賦能。

「想享」為自營模式，不同於傳統的寄售平台。

其優勢在於能直接給用戶的物品定價並回收，減少了交易環節，還能對出售的物品進行把控，最大程度保真。

入行之後，王涵才意識到奢侈品行業「水太深，比想像中複雜多了」。

貨源渠道、物品真假、銷售環節，每一個步驟都很複雜。

再加上奢侈品本就種類、款式眾多，僅是了解就需耗費太多精力，更別提迅速探索出一套技術解決方案了。

開弓沒有回頭箭，再難也得硬著頭皮走下去。

王涵和團隊花了3個多月的時間去學習和適應，搜集數據、建立模型、分析邏輯關係......經過大半年的摸索，他們研發出了自己的AI圖片識別、庫存同步系統等技術。

用戶只需提供一張出售物品的照片，平台便能識別物品的名稱、種類等多項數據，並給出估價。

這樣不僅提高了效率，還降低了人力成本。

王涵將團隊重心放在技術研發方面，銷售渠道交與第三方。

利用庫存同步系統，某一平台銷售一件物品之後，其他平台自動下架。

截至目前，「想享」的精準用戶為1萬+，月動銷率為100%。

註：王涵承諾文中數據無誤，為內容真實性負責。

鉛筆道作客觀真實記錄，已備份速記錄音。

打造二手奢侈品交易平台

30歲那年，王涵決定離開生活了9年的美國，回國發展。

王涵是Brandeis University的計算機碩士。

回國後，技術出身的王涵開始尋找新的創業機會。

他定了3條標準：行業處於早期、潛力大、能用自己的技術背景給這個行業賦能。

因為母親喜歡奢侈品，所以王涵也受此影響。

對奢侈品行業進行研究後，他最終選擇了二手奢侈品賽道。

現階段中國經濟發展迅速，積累了5000億美元體量的奢侈品市場。

一手奢侈品的存量為二手奢侈品的流通提供了保障。

王涵看到了這一行業的發展空間，去年10月，他成立「想享」，欲打造一個二手奢侈品交易平台。

從市場環境來看，中國與日本、美國又有所不同。

日本和美國的信用體系比較完善，奢侈品的鑑定、評估體系相對成熟，而中國在這方面還所有欠缺。

因此，王涵結合中國環境和自身技術優勢，選擇了不同於美國、日本的做法。

不同於傳統的寄售平台，「想享」採用了品牌自營+AI賦能的運營模式。

C端用戶將想要出售的物品照片通過「想享」微信號發給客服。

客服利用AI圖片識別技術對物品進行分析，並在1分鐘內給出回收的估價範圍。

若用戶對價格滿意，再將物品寄至「想享」鑑定中心鑑定。

如果鑑定為真貨，鑑定師會按照物品的實際情況給出準確的收購價。

王涵表示，傳統的寄售平台需要用戶自己上傳照片、與買家商量價格，過程繁瑣。

「想享」的模式簡單，變現速度快，價格也不比別的平台低。

自營模式的另一個優勢在於平台能做好售前品控，出售的物品都經過了鑑定，能最大程度保真。

現階段，「想享」只收一線大牌奢侈品，種類包括箱包、絲巾、珠寶、手錶、鞋履等8個品類。

用技術提升運營效率

為了物品的保真，王涵組建了一支專業的質檢團隊。

他的合伙人曾從事奢侈品鑑定評估工作40餘年，是行業的資深從業者。

此外，「想享」還拿到了兩個強有力的保真背書：太平洋保險和中國檢驗認證集團奢侈品鑑定中心（以下簡稱中奢中心）。

「很多行業的保險或者售後保真服務都是文字遊戲，很少會落實。

」王涵表示，「想享」在早期階段，就已經與太平洋保險和中奢中心合作。

中奢中心是中國目前唯一一個中字頭的質檢機構，是市場中鑑定方面的權威。

中奢中心接受所有從「想享」銷售出去的物品的鑑定。

如果被鑑定為假，太平洋保險假一賠三。

「二手奢侈品行業最大的難點就是估價。

」王涵介紹，奢侈品特徵值維度太多，如品牌、款式、材料、大小、顏色、成色等。

然而，奢侈品的時間維度又很長，十年前的奢侈品如果成色達標，在二手市場依然有價值。

「加上奢侈品每年還會出新品，要想給指定的二手奢侈品估一個滿足當前市場供求關係的價格是很困難的。

」

當前二手奢侈品的估價一般都依賴於人力，行業很難做大。

基於此，王涵團隊正在研發一套小程序搭載AI技術的系統，靠數據和AI算法就能準確估價。

屆時，用戶只需上傳一張商品正面照片。

這套技術就能在3秒內識別奢侈品的款式及相關數據，並給用戶一個合適的回收價範圍。

若用戶對價格滿意，可以預約順豐上門取貨，平台則通過小程序給用戶打款，「用戶體驗簡單到爆」。

依靠這套AI系統，王涵最終的目標是排除80%的假貨。

不僅節省了人力，還提高了效率。

王涵計劃在今年10月上線系統的第一個版本。

王涵將銷售渠道放在第三方平台，現在已經和轉轉、京東、微拍堂、閒魚等平台合作出售二手奢侈品。

「我們的旗艦店在京東上線5個月，銷售額已經在二手箱包類中排名前三，而平台上的很多店都是十多年的老店。

」

談及發展如此之快的原因，王涵認為是技術的驅動，使得「想享」的收益大幅度提高。

二手奢侈品是非標品，中間涉及到很多人力，運營複雜。

「想享」通過技術驅動，提高了運營效率。

例如，若沒有技術支持，很多二手奢侈品平台都會遇到庫存同步的問題。

如果平台不開放多個渠道，商品的曝光量會小很多；開放多個渠道的話，又容易出現超賣的情況。

「想享」團隊有一套自己的商品庫存同步系統，一個渠道銷售了某件物品，其他平台立馬下線。

為驗證奢侈品在市場中的供求關係，「想享」還有拍賣模式，借鑑拍賣價格為二手奢侈品估價。

現階段，「想享」的精準用戶為1萬+，月動銷率為100%。

今年4月，「想享」獲得巨人集團旗下巨人新進及新進創投的天使輪融資，同時，王涵也在尋求新一輪融資，用於搭建團隊，拓展規模。

/The End/

編輯 | 薛婷 校對 | 許夢