二手奢侈品交易臨近爆發 鑑定標準卻成阻礙|熱點聚焦

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本文首發於2018年7月18日

《中國戰略新興產業》

《中國戰略新興產業》雜誌

記者 卜文娟 編輯整理

| 本文共 2,196 字 閱讀需 5 分鐘

逛一逛奢侈品「中古店」曾是赴日旅遊的特色行程,「中古」即二手,二手奢侈品交易在日本有著相當大的體量。

隨著近幾年二手奢侈品電商的爆髮式增長,美國市場也獲得了更多的關注,並且伴隨著用戶數量增長、銷量翻倍,多樣的平台模式也相繼出現。

與此同時,在中國,二手奢侈品電商也進行了諸多嘗試。

01

二手奢侈品市場取得迅猛發展

麥肯錫發布的《2017 中國奢侈品報告》顯示,中國消費者每年的奢侈品消費額超過 5000 億元,為奢侈品貢獻了全球 1/3 的市場。

繼日本之後,中國短短數年間一躍成為全球範圍內奢侈品消費額最大的國家,預計在 2025 年將達到全球 44% 的市場規模。

中國消費者作為全球最大的奢侈品消費群體,支撐著全球奢侈品消費,二手奢侈品交易市場不斷壯大。

產業升級及人們消費觀念的轉變促使國內閒置奢侈品交易平台迅速生長,國內閒置奢侈品交易大幅升溫。

根據《中國二手奢侈品報告》調研統計,目前在消費者手中可以二次流通的奢侈品總量約為 3000 億元,且仍然處於高速增長中,但二手奢侈品市場的交易額不到其 2%。

從這組數據中我們可以看到,二手奢侈品市場仍有巨大的發展空間。

據了解,國內的二手奢侈品電商主要分為 B2C 和 C2B2C 兩種模式。

B2C 模式的二手奢侈品電商如撿衣褲,只出售不回收二手奢侈品,其貨源都來自於國外買手或奢侈品店樣衣,商品幾乎涵蓋了國外所有知名設計師品牌,並且打折力度非常大。

C2B2C 模式的電商相對而言比較多,有愛丁貓、心上等平台,轉型前的寺庫也是此模式的二手奢侈品電商。

此類型平台電商既出售也回收二手奢侈品,用戶可以選擇折價出售給平台,或者在平台寄賣,出售成功後平台收取相應手續費盈利,而且用戶可以隨時撤回寄賣商品。

在回收鑑定服務上,有的平台設有線下奢侈品檢驗店,如寺庫、胖虎等,而愛丁貓等平台則是提供遠程鑑定服務。

02

奢侈品鑑定標準成痛點

奢侈品交易行業一直以來存在諸多痛點。

假貨泛濫、行業標準缺失、第三方鑑定不被認可、監管漏洞等問題,仍然是制約二手奢侈品交易市場快速發展的嚴重桎梏。

據統計,2016 年,奢易拍鑑定學院共鑑定商品 132376 件,其中正品 51073 件,正品率 38.5%。

調研發現,二手奢侈品市場假貨非常多,無論是二手奢侈品新品還是二手奢侈品舊貨都普遍存在假貨現象。

在經營假貨的二手奢侈品經銷商進貨渠道中,主要以從假貨生產商或經銷商處進貨為主,大部分並不具備假貨生產能力。

同時,也有一定商家存在知假售假的情況。

心上創始人董博文坦言:「在奢侈品二手買賣過程當中,保真鑑定一直是一個不可逾越的點,保真才是平台的存在價值。

」因此心上的核心業務也就放在了保真鑑定上,在鑑定師團隊上投入比例很大。

心上目前有 10 多個專業的鑑定師,均持有日本鑑定行業證書,定期會安排學習,拿到商品後會對關鍵部位,從紋理、走線等多方面進行鑑定,驗真之後才發貨。

在奢易拍鑑定學院創始人張琛看來,中國市場上目前最需要的並不是奢侈品類的交易平台,而是一個權威的奢侈品真偽鑑定機構。

「我們發現以目前的奢侈品市場環境看來,無論是代購、海淘奢侈品新品,還是二手閒置交易,鑑定真偽都是必不可少的環節,無論平台、商家、消費者對商品真偽的鑑定都是剛需。

」張琛如是說,然而對應國內對奢侈品鑑定的大量需求,卻存在「司法空白」。

此外,目前多數二手奢侈品經營處於虧損狀態,整體商業模式單一,缺乏核心競爭力。

有數據顯示,國內奢侈品電商的滲透率在 3 年後將達到 15%,規模在 400 億元左右,但線下奢侈品交易卻有 2300 億元的規模。

奢侈品交易集中在線下,二手奢侈品電商的天花板很低,由此可見二手奢侈品市場未來的發展增長在線下,然而線下的重資產模式對於線上盈利尚有難題的二手奢侈品電商來說也將是一大挑戰。

03

日本二手奢侈品行業有嚴格的秩序規範

很多人喜歡將國內二手奢侈品市場類比日本二手奢侈品市場,認為國內二手奢侈品規模不久後便會趨近日本,然而事實上兩者目前根本不具備可比性。

日本在上世紀 90 年代,經歷了經濟大繁榮之後的蕭條,人們不再瘋狂購買奢侈品,因經濟問題,人們也開始出售自己曾經瘋狂購買的「奢侈品」。

也正是這期間,日本二手奢侈品交易市場正式進入了高速發展時期,日本的中古奢侈品店的數量大幅增加,迅速從 1 千多家增長到了 1 萬多家。

隨著日本中古店的日益強盛,行業也在快速發展,業內出現了很多高標準、高服務的二手奢侈品店。

因其二手奢侈品繁榮的發展,購買二手奢侈品也漸漸形成一種潮流。

據了解,國內和日本的二手奢侈品市場不盡相同。

首先,日本的二手奢侈品繁榮,依託的是整個中古(二手商品)市場的長期有序發展,日本擁有眾多的二手商品店,說明民眾已經形成了消費二手商品的習慣,甚至有的消費者從不消費一手商品而是選擇二手商品。

其次,或許是受國土資源匱乏的影響,日本民眾對物品的再利用非常重視,再加上日本處理垃圾需要繳納相對昂貴的費用,也就導致民眾更願意將閒置物品贈與他人,願意讓有價值的物品進入二級市場。

最後,日本二手奢侈品行業從鑑定回收、保養維護到再次出售的過程都有嚴格的行業秩序規範,成為鑑定師的標準也非常高,對從業者的誠信度要求也很嚴格,因此市場內沒有假貨流通。

日本中古市場,不僅是二手奢侈品的保養維護很好,如書籍等一般日常消費品的保質程度也很高,從日本中古市場購買一本 1999 年出版的九成新書,其嶄新程度也與新書無異。

而物美價廉,正是國內不少消費者願意不遠萬里通過代購平台,或前往日本旅遊時購買中古品的原因。

再對比國內,中國奢侈品消費市場雖未經歷過大蕭條,但奢侈品近年來日趨火熱,就國內持有的奢侈品來看,大眾手中的奢侈品數量已經相當可觀,多數人會有閒置奢侈品出手的需求或者更新換代的需求,二手奢侈品回收和流通領域已經臨近爆發點。

國內不僅是二手奢侈品市場,而是整個二手交易市場都處於缺少監管的無序狀態,閒魚、轉轉等平台的交易經常傳出誠信糾紛,而二手奢侈品電商也是如此。

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END

製作:趙涵


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