男子花萬元買褲子竟開襠 專櫃:面料嬌貴,你要保養它
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花五千塊錢買條奢侈品褲子,還沒怎麼穿,褲襠華麗麗地開裂了,發生這種糟心事,你會怎麼辦?杭州的孫先生在遇到這種事情後,選擇再花五千塊錢買第二條同款褲子,可是,同樣沒穿幾次,褲襠又裂了……一萬塊錢買的褲子,一言不合就在上班時間裂開,孫先生覺得很尷尬。
但讓人鬧心的是,當他尋求售後服務的時候,卻被專櫃人員指責「沒好好保養它」。
一萬元買的褲子竟然炸開了
孫先生是開美容院的,衣著頗為時尚。
他穿著迪奧的褲子去上班時,被辦公室里的女員工提醒:褲子襠部開裂了!當時他的表情真叫一個大寫的尷尬,隨後就跟迪奧售後進行聯繫。
結果迪奧說不能退換,因為褲子破得太厲害,沒法再穿,孫先生直接扔了又買了一條。
為了避免再次出現褲襠炸裂的情況,專櫃銷售員建議孫先生買大一號的褲子,於是,孫先生的褲子從之前的44碼換成了46碼。
沒想到的是,這次沒撐到一個月褲子還是炸開了。
而孫先生這條新褲子是他今年4月份買的,開裂是在5月份發生的,算起來穿了不到一個月時間,總共也就穿了四五次,還沒有進行過清洗。
接連兩次出現同樣的問題,孫先生認為迪奧這款褲子有質量問題。
專櫃:面料嬌貴要保養
網友:是不是要給褲子做spa?
當他再次找到專櫃銷售人員時,對方卻咄咄有詞地表示,褲子襠部裂開並非質量問題,而是因為孫先生沒有好好保養它。
雖然孫先生自稱只穿過幾次,但其實褲子已經買了有段時日了,他們現在只能給孫先生的褲子做織補,不能換新的。
專櫃人員稱,「褲子這裡全撕開,那就是用力,臀圍這裡本身就小,這種奢侈品,本身面料比較嬌貴,你要保養它,就好像好車一樣,你要換著穿。
」
孫先生拿出專櫃給他補的褲子,不但有色差,而且織補的痕跡很明顯,孫先生說,這樣的褲子,他可不好意思穿出門。
對於專櫃要求保養褲子的說法,網友紛紛表示,是不是還要做面膜和spa?
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「質量差才是真貨」
奢侈品霸王條款幾時休
這些年奢侈品質量門事件層出不窮。
有網友曾戲稱,「如果你買個Prada包包用了一年,拉鎖沒壞,Logo沒掉,沒開線沒掉色,質量鋼鋼的好,基本可以證實你買的是假貨了」。
別說奢侈品包包,幾個月前的香奈兒鞋子也陷入質量門,其專櫃售貨員「鞋子壞了是因為穿著方式不對,不該走路」的說法言猶在耳,著實讓消費者唏噓。
而記者走訪發現,包括香奈兒、LV、DIOR在內的眾多一線奢侈品牌對於質量有問題的產品,均態度強硬,堅決不退,而且換不換還要視情況而定,可以說並不遵守中國的相關法律規定。
對此,消保委相關人士表示,國際奢侈品牌在中國銷售,就必須遵守中國的相關法律,質量問題不退貨,屬於霸王條款,執法部門可依據有關法律法規予以處理。
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