學習第2天|不是有錢就能買到愛馬仕!

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大多數朋友都懂得一個道理,就是辦事兒不能一根筋,要做一個有複雜思想的人,學會在兩種相反的理念中,尋求一個平衡,最近關於這個觀點,我發現了一個絕佳的例子。

你覺得,愛馬仕的包到底該賣多少錢?

先別著急表態,不管你對奢侈品是個什麼態度。

都先放到一邊兒,這次我們不是從消費者的角度來考慮奢侈品,今天的問題是假如你是愛馬仕的CEO,你該怎麼賣這個包?

愛馬仕有一款包非常出名,叫做鉑金包,好像是世界上現在最貴的手提包,鉑金包的價格主要是由做這個包的動物皮質的稀有程度決定的,從入門級的各種牛皮到蜥蜴皮到鴕鳥皮再到鱷魚皮,聽著就好像是奇幻遊戲里的包似的。

入門級鉑金包的價格是7000美元,在中國買還需要交很高的奢侈品關稅,價格要上10萬元人民幣,其中最貴的在香港曾經賣出過一個叫喜馬拉雅鱷魚皮的鉑金包高達30萬美元。

賣得貴,因為成本高?

我對愛馬仕的命名方法有點疑問,喜馬拉雅山也沒有鱷魚啊,當然這些都不重要,重要的問題是一個手提包憑什麼賣這麼貴?

按愛馬仕的官方說法,賣的貴,是因為成本高,純手工製作的要求特別高,再加上用的動物皮特別珍貴,但是有分析師專門研究過,匠人製造一個包,花費的勞動時間也就是18個小時,即使考慮到皮質的珍貴,一個鉑金包的成本也就800美元,愛馬仕做的事至少乘以十的生意。

當然商品定價從來都不是根據成本決定的,而是根據供求關係決定的,鉑金包這麼貴還是供不應求,經濟學上早就有個名詞叫做偉勃倫商品,意思是說一般商品都是價格越高需求少,但是偉勃倫商品價格越高,需求越大,這是因為人們買得保證商品是為了炫耀,正所謂不求最好,但求最貴,越貴才能越彰顯購買者的財富。

愛馬仕幾乎看不到商標,怎麼炫富?

不過,鉑金包並不完全是偉勃倫商品,如果你要炫富,你就應該希望別人一眼就能看出這個包是名牌,比如說LV的某些包包上面就印滿了LV這兩個字母。

gucci的包上也會有一個大大的字母g,但是愛馬仕的鉑金包上幾乎就看不到商標,一般人不認識,只有內行才能看得出這個包包的價格,這怎麼炫富呢?

對於這個現象,經濟學家一直到2010年才有一個理論解釋,這個理論說富人其實分成兩種,一種可以被稱為暴發戶,另外一種姑且就管它叫貴族吧,暴發戶追求的是把自己和普通人區分來,證明自己是個有錢人,但是貴族根本不在乎普通人怎麼看他,只要本階層的人知道它屬於這個階層就可以了,暴發戶十分像普通人炫耀貴族是在向內行證明。

這也解釋了奢侈品一個非常有趣的設計理念,在同一個品牌里,越是低端的類別商標就越明顯,那些越便宜的LV包LV兩個字母就顯得越顯眼,奔馳越是低端的系列車標就越大,這個道理大概就是低調的奢華。

奢侈品不僅講究高價,還講究高品位

奢侈品的邏輯是不但要講高價,而且要維持高品位,所謂高品位,關鍵就在於只讓該拿這個包的人拿這個包,為了實現這個目標,愛馬仕採取了兩個措施:

一個是限量,愛馬仕每年只生產7萬個鉑金包,你要想買先得排隊定製,你到專賣店之後必須表現出足夠的購買誠意,售貨員才能認真對待你,就讓你選擇什麼皮質什麼外飾,然後再等上至少兩個月的製作時間,商店再通知你去取包。

愛馬仕對這個的解釋是說,優秀的匠人和珍貴的皮子都太少了,鉑金包其實不是生產出來的,而是像比特幣一樣被挖掘出來的,但是經濟學家懷疑限量主要是品牌管理的需要,因為如果不是為了品牌管理,既然鉑金包供不應求,為什麼愛馬仕不把價格再定的貴一點呢?

背奢侈包不僅是為了炫富,而是為了當貴婦?

要知道二級市場上的鉑金包可是比專賣店賣的都貴,可能根本原因是如果價格太貴,代表時尚的法國女人就買不起了,高定價可以讓愛馬仕在短期之內大賺一筆,但中長期來看,如果有文化有品位的巴黎貴婦都放棄了這個品牌,只剩下那些沒有見識的發展中國家的新貴用鉑金包,那鉑金包的品牌形象就完蛋了。

背鉑金包絕不僅僅是為了炫富,而是為了當貴婦,愛馬仕必須在高價和品位之間尋求一個非常微妙的平衡,這個平衡其實非常難以把握,事實上愛馬仕根本不用給鉑金包做廣告,名人在網上發的那些自拍照就是它最好的廣告。

但愛馬仕恰恰不希望有太多這樣的自拍照,很多好萊塢的小明星特別愛拿鉑金包自拍,但是愛馬仕認為他們根本就配不上這個包。

如果人們最終認為拿鉑金包的都是整天上花邊新聞的小明星,高端有錢人就看不上他了,我們馬上就能想到一個問題,如果鉑金包越來越大眾化,那愛馬仕乾脆就重新為高端有錢人再設計一個新款式,讓所有的包包都能從高端到低端自然流動,這麼做行不行呢?

答案是,也不行。

比利時的一個品牌同樣主攻高端人群,質量跟愛馬仕不相上下,而且產量更低,每年只生產6萬個,但是價格就是上不去,比鉑金包低了15~20%,太低調的品牌知道的人就少了,哪兒來的需求呢?奢侈品最理想的狀態是有很多很多人想要,但是只有很少的人能得到。

事實上,鉑金包之所以有今天這個地位,不光光是愛馬仕運作的結果,而是一段歷史偶然的機遇造成的。

在上世紀80年代,愛馬仕的CEO和著名的歌手簡伯金正好兩個人坐在同一架飛機上,簡伯金的愛馬仕筆記本出現的拖曳的問題,就像愛馬仕的CEO求助,對方就說我拿回去給你修修吧,幾周之後愛馬仕把筆記本修好了,還給了他。

他又說缺少一款適合周末用的手提包,於是愛馬仕就專門給他設計了一款包,並且以這位女歌手的名字命名,這段歷史典故後來成了傳奇,鉑金包背後是鉑金的人格魅力,這個故事跟一般的明星代言完全是兩碼事兒,鉑金不是小明星主導權在他而不在愛馬仕。

鉑金甚至一度認為愛馬仕用鱷魚皮是虐待動物,而不讓用他鉑金的名字了,像這樣的明星,你能遇到幾個,這完全自發的故事,能有幾回?

鉑金這個款式原本不是製造出來的,也就無法被複製,這大概就是為什麼愛馬仕在過去30多年的時間裡再也沒有推出一款可以和鉑金包相提並論的包。

有人說,這個包雖然在中國要賣到10萬元人民幣,但是它代表的是最好的生活品位,所以值得追求,有人曾經建議,如果一個女青年每個月的工資是1萬塊,那麼他就應該省吃儉用,攢幾年錢去買這個包。

你喜歡包,包可不一定喜歡你

最可悲的不是你攢幾年前就為買個包。

最可悲的是你這麼看中這個包,但愛馬仕根本不願意讓你買這個名包。

包有時候就像名校,如果你非常非常看重他,他就不願意讓你拿,如果你對他無所謂,他反而認為你是拿他的最佳人選,關於炫耀式消費,經濟學家有一個更中性的稱呼叫做發信號,我們無非是想通過一些外在的東西向別人發出代表自己的信號。

奢侈品不是不應該買,發出正確的信號,是有利於促進合作的,但是這個信號其實不好把握,太貴太便宜,太高調,太低調,都能給別人帶來誤判,而誤判是不利於合作的,我們看女人出個門選衣服要花那麼長時間,估計就是在研究信號問題吧。

所以說,表面上看奢侈品是越貴越好,但是背後其實有微妙的平衡。

愛馬仕搞的平衡是要高價,但是也不能太高價,要有知名度,但是知名度最好不要太高,其實購買奢侈品也一樣,並不是越捨得花錢就越好的,世間事物大多過猶不及。

問答:如果你有10萬塊,必須花掉,你會買愛馬仕嗎?還是有其他選擇?


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