你買什麼化妝品誰說了算?答案是美妝博主
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一段30秒精心製作的電視廣告,或者一位長相甜美的博主在三分鐘的視頻里示範,哪一個更容易打動你購買一瓶粉底液?一項來自諮詢公司歐睿國際的調查顯示,美妝博主的購買影響力正變得越來越大。
歐睿國際發起的《2015年在線美妝調查》中,詢問了21個國家的2.07萬名線上消費者,如何在頭髮護理、皮膚護理以及彩妝產品上進行挑選。
其中有20%的受訪者認為美妝博主的評價位列「購買影響因素」中的前五名。
85後最容易受美妝博主影響
被訪者們分別按照年齡分為15-29歲、30-44歲、45-50歲以及60歲以上等四個區間。
其中15-29歲對美妝博主的信任度最高,超過四分之一的人認為美妝博主的觀點影響了他們的購買決定。
同時這個年齡段的群體也是最貪圖新鮮勁兒的,持有「購買新化妝品是為了更換新化妝風格」的人數比例,在所有年齡段中最高。
人們看美妝視頻不是為了「有用」,是為了「好玩」
韓國美妝博主Pony是目前在中國知名度最高的博主之一,她在美拍上進行的直播,目前已經有31.5萬名粉絲,幾乎每一條直播都能收穫上萬個「贊」,上千條留言。
Pony的妝容很多時候不是功能導向的——並非為了更好地擋皺紋,或者讓氣色變得更好。
她的妝常常有娛樂效果,比如模仿《冰雪奇緣》的Elsa,或者把自己化成范冰冰。
事實上這不是Pony獨有的風格,歐睿國際的調查顯示相當部分的美妝博主都在強調化妝的娛樂性。
也許我們能在不同化妝品牌看到營銷思維的差異——國際知名的美妝品牌更喜歡依賴品牌的美譽度,至於化妝品能創造出哪些更活潑、更具創意性的妝容則很少提及;而Etude House、Too Cool For School這樣較小的美妝品牌則更常在店面海報上提出創意性妝容的概念。
儘管動作緩慢,國際大品牌也在開竅中
前面談到很多國際大品牌還沒有意識到如何更有效地跟年輕一代的顧客溝通,但也有率先做出改變的,歐睿國際在報告中舉出了伊莉莎白·雅頓這個例子。
伊莉莎白·雅頓創造一個叫Liz的虛擬人,然後通過這個虛擬人來介紹品牌產品。
不過很顯然這類手段仍然稱不上高明甚至新鮮。
歐萊雅旗下的年輕品牌NYX才是玩轉社交媒體的高手——它在instagram上發布新產品,請美妝博主在instagram展示新產品,目前這個品牌已經在instagram上有了550萬的粉絲。
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