嘴上說著不要,Dior卻開始在微信上賣包包
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「8月1日至8月4日,即刻點擊線上限時精品店,購買Lady Dior Small手袋七夕限定款。
」隸屬LVMH路易威登集團旗下的法國奢侈品牌Christian Dior在其官方微信公眾號平台開通了線上購買服務,還real耿直的建議「在購買時使用支付寶付款」。
去年Dior就曾宣布與紐約零售商Bergdorf Goodman合作,這也是Dior首次在網上以官方身份賣鞋子,同時還參與了去年的「黑色星期五」打折購物節。
不過當時為了維持品牌的奢侈形象,Dior並沒有將一些招牌款放在平台上售賣。
實際上Dior不是第一家開通線上購買服務的奢侈品牌:去年,Chanel選擇與英國電商Net-a-porter合作,為旗下高級珠寶系列Coco Crush開設了銷售專區,並在6小時後售罄;Versace也在和德國電子商務公司Netrada等電商平台合作;巴寶莉在天貓就能掃貨;Cartier卡地亞也在中國正式開通電商平台。
對於高端奢侈品來說,進駐電商,其實一開始是拒絕的。
無奈奢侈品牌的線下門店銷售狀況實在慘澹,再加上用戶日漸偏向在線交易的消費習慣,電商化是奢侈品巨頭為了進軍中國市場不得不走的一條路。
奢侈品牌電商化有一個明顯趨勢是:從眼鏡、珠寶等周邊系列開始,在嘗到甜頭後,會逐步放開核心目錄產品。
例如Dior,相較於Chanel使用珠寶試水電商的謹慎態度不同,Dior這次放出的第一件商品就是經典的Lady Dior系列,並且是4格手袋,除了包帶上的配飾可自行搭配之外,Dior還巧妙的選擇了「七夕限量」的title;標價28000人民幣,購買渠道通暢,用戶可以使用微信支付,輕鬆完成交易,快遞收貨。
LVMH集團美國區香水和化妝品總裁兼CEO、Christian Dior成衣總裁Pamela Baxter此前在接受媒體採訪時曾表示:「我們是一個非常高端的奢侈品牌,我們的價格非常昂貴,用戶關係體驗仍是我們首要的戰略」,但從Dior時裝部門最新報告來看,公司第四財季部門營業收入下跌2.9%,營利潤大跌30.2%,這樣的現狀迫使Dior不得不快速轉變戰略。
有國外調查機構的數據顯示,線上線下聯動將會為奢侈品行業增加30%的銷售額,並且還將不斷增長。
而隨著中國奢侈品消費需求的日益增大,以及趨於成熟的海淘代購市場,對於奢侈品品牌來說,當增加實體店不再是唯一選擇的時候,滿足不同用戶的需求才是王道。
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