【情緒勞務：不是工作很累，是「心很累」】... - 台灣正念工坊 ...
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美國社會學家亞莉•霍奇查爾德（Hochschild）提出了一個概念叫做「情緒勞務」（Emotional Labor），這是指你上班時除了花體力、花腦力，還有一種很耗損的原因就是「情緒勞務 ...
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延伸文章資訊
- 1情緒勞動- 维基百科，自由的百科全书
情緒勞動（英語：Emotional Labor）、情緒勞務，最早是由加州大學柏克萊分校的學者亞莉·霍奇查爾德於1983年所提出，其將情緒勞動做了以下定義：「管理本身情緒用以創造 ...
- 2情緒勞務的定義、策略與職業類別： 文獻探討的觀點
獻探討的方法，分析情緒勞務的定義、策略與常見員工情緒勞務的職業類別。 貳、情緒勞務的定義. 「Emotional Labor」一詞有不同的翻譯，最常見的譯名有「情緒勞動」.
- 3專訪霍斯柴爾德：家務工作不是情緒勞動
這個詞彙首先是由社會學家霍斯柴爾德（Arlie Hochschild）在她1983年的專書《情緒管理的探索》（The Managed Heart）所創造。照她的說法，情緒勞動指的是 ...
- 4情緒勞動 - MBA智库百科
美國學者Morris和Feldman把情緒勞動定義為“員工在與顧客交往的過程中，對企業要求的情緒反應做出的正確表達”。這一定義表明,情緒勞動是員工工作內容的組成部分，它要求 ...
- 5《拒絕失衡的情緒勞動》我跟你談精神壓力，你跟我聊家務分工 ...
情緒勞動（Emotional Labor），又稱情緒勞務，是由美國學者霍奇查爾德( Arlie Hochschild ) 於1983 年提出，主要定義：管理本身情緒用以創造公正可見 ...
