皮具奢侈品護理行業容量超美國 已達千億元規模 革之達人是您首選
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買走了全球46%奢侈品的中國消費者,是無論哪個奢侈品廠商都想緊緊抓在手上的。
不過儘管中國人買走了全球快一半的奢侈品,但只有1/4的消費發生在本土,奢侈品在國內外長期懸殊的價格差,使得眾多的中國消費者更傾向於境外購買或者海外代購,中國市場的門店幾乎淪為廣告牌和品牌體驗店,這是奢侈品廠商不願意看到的,於是從去年開始,一些大奢侈品護理巨頭(革之達人)紛紛採取措施,希望將更多的消費留在中國市場。
■國內眾多奢侈品消費者煩惱:
煩惱一:在境外專櫃購買某輕奢品牌產品,順便跟銷售人員抱怨了下某個部分特別容易損壞只能重買新的,銷售人員很驚訝地表示對於這部分的損壞他們是提供一次免費修理的。
煩惱二:在國外的奢侈品專櫃退換貨根本無需小票,店員鑑定真貨後即給辦理更換或維修,這些在國內就享受不到。
煩惱三:或是即便品牌願意提供售後維修保養服務,但需要寄到國外花費很長時間,少則兩三個月多則半年,有些還需要另外支付高額費用。
奢侈品牌在中國市場售後服務問題上的嚴重缺失,給國內奢侈品後服務業卻帶來了機會,革之達人是專業的奢侈品皮具護理管家。
■國內奢侈品護理行業現狀:
現狀一:國內不斷增長的奢侈品消費群體催生了奢侈品護理行業,奢侈品護理的需求也大大增加,摩根史坦利的分析師曾預測,國內奢侈品護理行業的市場容量已經超過美國,達到千億元的規模。
現狀二:很多奢侈品護理服務商是前店後廠或者夫妻店的形式,市面上店家魚龍混雜,技術能力單一薄弱,服務和定價缺乏標準,沒有辦法更換官方配件,很難滿足消費者的需求。
所以,部分廠商開始脫穎而出(如:革之達人),比如在高檔商場、寫字樓社區設立門店並建立中央工廠,都讓奢侈品後服務市場煥發出更多的活力和「錢」景。
===奢侈品清洗護理小知識===
■簡單清洗一次300元
本編輯發現,與奢侈品的售價相比,這些店養護的價格也不便宜,簡單清洗一次價格也在300元左右。
不少店不論品牌都是統一定價,但仍然有些店價格是浮動的,根據品牌的不同,護理價格也是300-1200元不等。
如果需要修補、翻新、改色的話,價格則更貴。
「比如包包的皮面割破了,只能通過換皮的方式進行修復,價格也都過千元。
」
「奢侈品很嬌貴,護理技術也要高。
」革之達人的老闆顧浩告訴本編輯,奢侈品護理收費高,也與成本有關。
店裡的原料如配線、配件都是從外國訂購的,而清潔劑和上色劑也有幾百種之多。
「一個包包的護理全部都是手工完成的,基本上也需要一兩個星期。
」
■有顧客一次帶來19個包
雖然養護費用不低,但來護理的人卻不在少數,這些店的顧客中七八成都是女性。
革之達人www.gezhidaren.com的老闆透露,店裡的vip客戶不少家中都有一二十個包包。
「最多的一次,一個會員一次性帶來了19個名牌包讓我們護理。
」老闆說,不少會員對某個品牌特別鍾愛。
「比如她特別喜愛香奈兒,就會買一個系列回來。
」而且來護理的人中,不僅有金領、白領、全職主婦,也有一些年輕的學生族,從幾千元的「入門級」手袋,到十多萬,幾十萬的愛馬仕鉑金包都有人拿來清洗護理。
■pv革材質的包包最難護理
「對於名牌包來說,pv革的材料是最難處理的。
」專業的革之達人護理師傅說,對於布料和皮質材料的包包,都有辦法進行修復和還原,但如果是pv革材料,那他基本不建議顧客進行清洗了。
「pv革材質不透氣,一旦出現污漬,目前還沒有辦法去除,只有直接換皮革。
但這樣做,價格太貴也沒有必要。
」而包包修復的方法也很多,如果是破損的奢侈品,他們會幫其織補。
不過本編輯發現,雖然不少人都對清洗效果滿意,但也有人認為性價比不高。
特別是幾千元的包,如果定期去保養,洗個幾次就夠買新的了。
■小貼士
普通包包怎麼護理?網友提供「小秘方」
網友「外乞一族」 提供一個秘方,對於家中包包的護理,可以用在專業的【奢侈品護理店裡面購買的專業皮具清洗套裝】,只要利用合適硬度的海綿,擦鞋擦包,很好用。
因為這個海綿孔很細,包如果髒的厲害,沾點廚房去油污的產品,一般都能搞定。
就是記得最後用清水擦乾淨,不然也會被去油污的產品腐蝕的。
來福士最有魔力的一家店!浙江六頻道美女主持安琪把舊包包送進了這家店,出來時竟然變成了全新……
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