情緒勞動深層演出
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[PDF] 情緒勞務與員工正面情感傳遞之關連性研究本研究主要目的在探討情緒表達性、情緒勞務(淺層演出及深層演出)及員工正面. 情感傳遞之關係。
... [3] Arvey, R. D., Renz, G. L., & Watson, T. W. (1998).[PDF] 角色認同與去人性化之關係:情緒勞動之中介角色 - 中華商管科技學會本研究目的在探討角色認同、情緒勞動(淺層演出與深層演出)與去人性化之關係。
... Arvey, R. D., Renz, G. L., & Watson, T. W. (1998).[PDF] 員工每日情緒對情緒勞動之影響:情感事件理論的觀點The present study adopted theoretical perspective of affective events theory to explain the relationship between emotion and emotional labor. Diary reports are ...以情緒勞動為中介變項探討自我警覺與員工正面情感傳遞之關係本研究的主要目的在探討自我警覺、情緒勞動(淺層演出及深層演出)及員工正面情感傳遞之關係。
... Arvey, R. D.,Renz, G. L.,Watson, T. W.(1998).情緒勞動的前因、後果與潛在干擾變數:統合分析法之探討關鍵詞:情緒勞動、表層演出、深層演出、統合分析 ... We report the findings of a meta-analytic review of empirical studies conducted in Taiwan concerned.[PDF] 員工之職場政治行為對情緒勞動的影響 - PCCUHochschild在1983年雖然提出了情緒勞動(emotional labor)的. 概念,不過並沒有將其明確的去定義 ... 感受,稱之為「欺騙地偽裝」(faking in bad faith);而深層演出的定.[PDF] 情緒勞務的定義、策略與職業類別: 文獻探討的觀點後者則稱為「以員工為中心的情緒勞務」. (employee-focused emotional labor),包含表層演出與深層演出。
Pugliesi. (1999)也將類似工作中的情緒勞務分成兩種類型,分別 ... | [PDF] 國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文情緒勞動對服務人員工作 ...Hochschild (1983)即. 將這種為了符合企業需求,而公開展現特定情緒的努力,稱為情緒勞動(emotional labor),並將其進一步分為表層演出(surface acting)與深層演出(deep ...角色認同與去人性化之關係:情緒勞動之中介本研究目的在探討角色認同、情緒勞動(淺層演出與深層演出)與去人性化之關係。
本研究採用問卷調查法, ... Arvey, R. D., Renz, G. L., & Watson, T. W. (1998).跨國企業員工組織認同、情緒勞務與情緒耗竭關係之研究= A study of ...因此,本研究計劃探究第一線員工組織認同、情緒勞務(淺層演出與深層演出) 與情緒耗竭三者之關係。
本研究採用不記名 ... Arvey,R.D., Renz,G.L. & Watson, T.W. (1998).
延伸文章資訊
- 1【情緒勞務:不是工作很累,是「心很累」】... - 台灣正念工坊 ...
美國社會學家亞莉•霍奇查爾德(Hochschild)提出了一個概念叫做「情緒勞務」(Emotional Labor),這是指你上班時除了花體力、花腦力,還有一種很耗損的原因就是「情緒勞務 ...
- 2情緒勞動- 维基百科,自由的百科全书
情緒勞動(英語:Emotional Labor)、情緒勞務,最早是由加州大學柏克萊分校的學者亞莉·霍奇查爾德於1983年所提出,其將情緒勞動做了以下定義:「管理本身情緒用以創造 ...
- 3工作時總是皮笑肉不笑「情緒勞動」是什麼?
《紐約時報》寫到,情緒勞動指的是「別人對你的工作有所期待,但又不太注意到你的工作」;美國作家赫特利(Gemma Hartley)則認為,情緒勞動結合了情緒管理 ...
- 4情緒勞動(emotional labor)指要求員工在工作時展-百科知識中文網
情緒勞動(emotional labor)指要求員工在工作時展現某種特定情緒以達到其所在職位工作目標的勞動形式。這些特定情緒針對的目標人群有:客戶、顧客、下屬,或者同事。
- 5《拒絕失衡的情緒勞動》我跟你談精神壓力,你跟我聊家務分工 ...
情緒勞動(Emotional Labor),又稱情緒勞務,是由美國學者霍奇查爾德( Arlie Hochschild ) 於1983 年提出,主要定義:管理本身情緒用以創造公正可見 ...